El sitio web para adultos OnlyFans está siendo investigado por permitir potencialmente que los niños vean pornografía en la plataforma.
Ofcom, el regulador, ha abierto una investigación bajo las leyes que rigen las plataformas de intercambio de videos, que establecen que los menores de 18 años no deben poder acceder a la pornografía.
OnlyFans, con sede en Londres, es uno de los sitios para adultos más grandes de Internet, con más de tres millones de “creadores” que cobran una tarifa de suscripción para acceder a sus fotos y videos. Hay más de 220 millones de “fans” en la plataforma.
Aunque ha intentado ampliar su atractivo más allá de la pornografía con contenido publicado por celebridades y deportistas, Ofcom considera a OnlyFans como un sitio “para adultos”.
La investigación marca un cambio de tono por parte del regulador, que recientemente elogió a OnlyFans por sus métodos de verificación de edad.
Los usuarios deben pasar por un proceso de dos pasos para verificar que tienen 18 años. El primero es un sistema de verificación facial, que puede estimar la edad de una persona a partir de una foto de selfie. Si el usuario no pasa esto, debe cargar documentos u otra prueba de edad.
En un informe de 2022, Ofcom dijo de OnlyFans que estaba “complacido de ver que un proveedor de VSP [plataforma de intercambio de videos] está tomando medidas para implementar procesos de verificación de edad que parecen más sólidos que la declaración tradicional y mucho más prevalente de la fecha de nacimiento”.
Sin embargo, en un comunicado el miércoles, el regulador dijo: “Tenemos motivos para sospechar que la plataforma no implementó sus medidas de verificación de edad de manera que protegiera suficientemente a los menores de material pornográfico.
“También estamos investigando si OnlyFans no cumplió con sus obligaciones de proporcionar información completa y precisa en respuesta a estas solicitudes legales”.
El problema parece centrarse en la forma en que OnlyFans configuró el sistema de estimación de edad facial, que está impulsado por Yoti, una empresa del Reino Unido.
OnlyFans parece haber establecido el umbral en 20 años, lo que significa que los menores de 18 años podrían haber ingresado dado el margen de error de 2.2 años en la tecnología. Por esta razón, el umbral debería haber sido de 23 años.
En caso de incumplimiento, Ofcom tiene una serie de sanciones disponibles: una orden de cumplimiento, una multa o la suspensión del servicio.
La investigación señala cómo Ofcom podría ejercer sus poderes bajo la Ley de Seguridad en Línea, que reemplazará al régimen de intercambio de videos cuando entre en vigor este año. Según la nueva ley, las empresas de redes sociales y los motores de búsqueda deben tener sistemas de verificación de edad más estrictos para determinar si los niños están utilizando sus plataformas.
Se espera que la próxima semana Ofcom revele sus requisitos de verificación de edad según la ley.
Una portavoz de OnlyFans dijo: “Como la principal plataforma de redes sociales con sede en el Reino Unido y regulada, OnlyFans trabaja en estrecha colaboración con Ofcom para implementar y desarrollar las mejores prácticas en seguridad en línea, incluido el uso de tecnología de garantía de edad.
“Además de requerir que todos los usuarios proporcionen su nombre y detalles de la tarjeta de pago, OnlyFans utiliza el proveedor de garantía de edad aprobado por el gobierno, Yoti. Un problema de configuración de código con Yoti llevó a un error de informe que indicaba que se estableció un umbral de 23 años de edad, durante un período de tiempo en el que se estableció en 20 (siempre más alto que el requisito de 18).
“OnlyFans descubrió el error de informe y modificó proactivamente nuestro informe a Ofcom”.